Privātais klients, iegādājoties preci SIA "Ledenes" interneta vietnē www.ledenes.lv, ir tiesīgs atteikties no preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas Omniva pakomātā;
Atteikuma tiesības iespējams pieteikt brīvā formā aizpildot kontaktu sadaļā ievietoto ziņojuma formu, vai nosūtot e-pastu uz [email protected]. Abos gadījumos jānorāda pasūtījuma numurs;
Pēc atteikuma tiesību pieteikuma klients ne vēlāk kā 14 dienu laikā iegādāto preci ar tās oriģinālo iepakojumu nogādā SIA "Ledenes" to nosūtot uz Omniva pakomātu "Valmieras Miera ielas TOP pakomāts", Miera iela 5, Valmiera
SIA "Ledenes" dienā, kad prece saņemta, atmaksā klientam viņa samaksāto summu;
Klients ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.